ONLINE-MAGAZIN DER CHRISTLICHEN KRANKENKASSE VERVIERS-EUPEN
Aktuelles
Mehr Infos
Downloads
Artikel als PDF
Download PDF Druckoptimierte Version
GESUNDHEIT

Bei einer chronischen Erkrankung ist es möglich, sich durch eigenes Handeln von einer abwartenden oder resignierten Haltung zu befreien. Dies wird als „Empowerment“ bezeichnet und spiegelt sich in der Fähigkeit wider, angesichts der Krankheit und der damit verbundenen Symptome trotzdem noch selbst Herr seiner Lage bleiben.

Das englische Wort „Empowerment“ bedeutet Ermächtigung oder Befähigung. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) übersetzt den Begriff „Patient Empowerment“ mit „Hilfe zur Selbsthilfe der Patienten“. Andere sprechen von Befähigung für den Umgang mit der Krankheit und wieder andere von Patientenverantwortlichkeit. Insgesamt ist der Grundgedanke aber: selbst handeln und nicht passiv abwarten.

Seit mehreren Jahren bemüht sich die Christliche Krankenkasse (CKK) sehr stark um die Begleitung chronisch kranker Menschen und versucht, diesen einen Wege aufzuzeigen, wie sie besser mit der Krankheit umgehen können. Aus diesem Grund wurde im September 2013 der Infopunkt für chronische Patienten eingeführt. Dieser richtet sich an Menschen mit einer chronischen Erkrankung und verfolgt zwei Ziele: Information der Betroffenen und gegenseitiger Austausch. Auf der Webseite zum Thema „chronische Patienten“ finden Sie unzählige Informationen zu einer Themenserie rund um chronische Erkrankungen und die häufigsten Fragen der Betroffenen.

Ihre Meinung interessiert uns!

Jeden Monat wird ein neues Thema im Rahmen verschiedener interaktiver Tools behandelt: Umfrage, Chats, … Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit zu einem interaktiven Gedanken- und Meinungstausch zu unterschiedlichen Themen. Haben Sie weitere Fragen zu Ihrer persönlichen Lage? Dann kontaktieren Sie den Infopunkt für chronische Patienten über das Kontaktformular oder per E-Mail an info.chronischepatienten@mc.be.

Hinter dem Bildschirm arbeitet ein erfahrenes Team, das die geltenden Gesetze kennt und Ihnen innerhalb von drei Werktagen antwortet. Falls erforderlich, werden Sie an die zuständige Dienststelle verwiesen, die Sie bei allen Formalitäten begleitet.

Den Infopunkt für chronische Patienten darf jeder Patient, der unter einer chronischen Erkrankung leidet – ob Mitglied der CKK oder nicht – anrufen. Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, geben Sie stets Ihren Namen, die amtliche Anschrift oder die Eintragungsnummer im Nationalregister an. Gerne können Sie sich auch an den Sozialdienst der Christlichen Krankenkasse wenden: 087 32 43 33.

Weitere Informationen

Teilen

Edito

Wieder gemeinsam leben

Liebe Leserinnen und Leser,

der Corona-Schleier lüftet sich schrittweise: Vorsicht ist weiterhin geboten – doch auch Optimismus darf nach drei Monaten der Einschränkungen und Entbehrungen erlaubt sein: Wir dürfen wieder gemeinsam Zeit verbringen, gemeinsam feiern, gemeinsam lernen, gemeinsam arbeiten. Kurz: wir dürfen wieder gemeinsam leben.

Schroff haben uns die Ausgangsbeschränkungen und das Kontaktverbot vor Augen geführt, wie wichtig Gemeinschaft und gegenseitige Unterstützung auf privater Ebene wie im öffentlichen Leben sind. Auch die Christliche Krankenkasse fühlt sich dieser Solidarität verpflichtet. Daher haben wir in den vergangenen drei Monaten alles daran gesetzt, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten: Interne Strukturen wurden angepasst, bewährte Kommunikationskanäle ausgebaut, neue digitale Wege beschritten. Dadurch konnten die Beratung und die Begleitung unserer Mitglieder auch im Krisenmodus gewährleistet werden. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, sowohl Ihnen, liebe Mitglieder, als auch der gesamten Belegschaft der CKK für die Flexibilität, die Besonnenheit und das Verständnis der vergangenen Monate zu danken. Alle gemeinsam haben wir Solidarität bewiesen.

Nun scheint sich die Normalität zu stabilisieren – doch muss Sicherheit oberstes Gebot bleiben. Auch deshalb haben die belgischen Krankenkassen im Verbund beschlossen, den Kundenkontakt in den Geschäftsstellen bislang ausschließlich auf Termin, in dringenden Fällen und unter Wahrung der Hygienevorschriften zu gewähren. Über eine generelle, (hoffentlich) baldige Öffnung unserer Filialen informieren wir Sie zeitnah unter ckk-mc.be.

Wenn Sie sich im Sommer auf ein hiesiges Freizeitangebot freuen, dann sind Sie bei unseren Bewegungen goldrichtig: Alle Ferienaktivitäten unserer Jugendbewegung Ocarina finden statt – die Übersicht finden Sie weiter hinten im Heft; die Eiche VoG hat ihr Angebot den Umständen entsprechend angepasst und auch Alteo hat in diesem Jahr noch so einiges vor. Wir hoffen, Sie sind dabei!

Im Namen der CKK wünsche ich Ihnen einen schönen, ruhigen und erholsamen Sommer.

Madeleine Grosch
Verwaltungsratspräsidentin

Archiv: Online-Ausgaben