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 Empowerment hilft Menschen mit chronischer Erkrankung, ihre Gesundheit aktiv zu gestalten;
 Der Infopunkt der CKK fördert die Information der Betroffenen und den gegenseitigen Austausch;
 Erfahrene Mitarbeiter der CKK antworten auch auf rechtliche Fragen
Bei einer chronischen Erkrankung ist es möglich, sich durch eige- nes Handeln von einer abwartenden oder resignierten Haltung zu befreien. Dies wird als „Empowerment“ bezeichnet und spie- gelt sich in der Fähigkeit wider, angesichts der Krankheit und der damit verbundenen Symptome trotzdem noch selbst Herr seiner Lage zu bleiben.
Das englische Wort „Empowerment“ bedeutet Ermächtigung oder Befähigung. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) übersetzt den Begriff „Patient Empowerment“ mit „Hilfe zur Selbsthilfe der Patienten“. Andere sprechen von Befähigung für den Umgang mit der Krankheit und wieder andere von Patien- tenverantwortlichkeit. Insgesamt ist der Grundgedanke aber: selbst handeln und nicht passiv abwarten.
Seit mehreren Jahren bemüht sich die Christliche Krankenkasse sehr stark um die Begleitung chronisch kranker Menschen und versucht, diesen einen Wege aufzuzeigen, wie sie besser mit der Krankheit umgehen können. Aus diesem Grund wurde im Sep- tember 2013 der Infopunkt für chronische Patienten eingeführt. Dieser richtet sich an Menschen mit einer chronischen Erkran- kung und verfolgt zwei Ziele: Information der Betroffenen und gegenseitiger Austausch. Auf der Webseite zum Thema
„chronische Patienten“ finden Sie unzählige Informationen zu einer Themenserie rund um chronische Erkrankungen und die häufigsten Fragen der Betroffenen.

Empowerment
Wie man Herr seiner Gesundheit wird
Ihre Meinung interessiert uns!
Jeden Monat wird ein neues Thema im Rahmen verschiedener interaktiver Tools behandelt: Umfrage, Chats, ... Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit zu einem interaktiven Gedanken- und Meinungstausch zu unterschiedlichen Themen. Haben Sie wei- tere Fragen zu Ihrer persönlichen Lage? Dann kontaktieren Sie den Infopunkt für chronische Patienten über das Kontaktfor- mular oder per E-Mail an info.chronischepatienten@mc.be.
Hinter dem Bildschirm arbeitet ein erfahrenes Team, das die gel- tenden Gesetze kennt und Ihnen innerhalb von drei Werktagen antwortet. Falls erforderlich, werden Sie an die zuständige Dienststelle verwiesen, die Sie bei allen Formalitäten begleitet.
Den Infopunkt für chronische Patienten darf jeder Patient, der unter einer chronischen Erkrankung leidet – ob Mitglied der CKK oder nicht – anrufen. Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, geben Sie stets Ihren Namen, die amtliche Anschrift oder die Eintragungsnummer im Nationalregister an. Gerne können Sie sich auch an den Sozialdienst der Christlichen Kran- kenkasse wenden: 087 32 43 33.
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Weitere Informationen unter:
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
www.ckk-mc.be/chronische-krankheit
MITEINANDER 5/2018 | 9
gesundheit